Communi5 MobileControl é o seu aplicativo de telefone para usar novos serviços com sua operadora.
Ao viajar, você permanece em contato graças ao seu celular. No entanto, para quem viaja a negócios, há uma desvantagem óbvia: ou você está disponível para todos durante a viagem – ou para ninguém.
Os clientes móveis Communi5 resolvem esse problema porque permitem que você receba chamadas também para o seu número fixo - não importa onde você esteja. Você pode decidir a qualquer hora e em qualquer lugar se as chamadas devem ser repassadas para o seu celular, para a caixa postal ou para um número de sua escolha. As chamadas de saída podem ser feitas via VoIP ou GSM. O número do telefone fixo é sempre exibido – o número do celular só é fornecido para contatos realmente importantes.
Estas aplicações transformam o seu telemóvel numa extensão e permitem-lhe aceder a todas as funções habituais de conforto – tanto em viagem como no escritório. Isso é o que você chama de trabalho de “estado da arte”.
Communi5 MobileControl UC oferece os seguintes recursos principais:
Chamadas de áudio:
- Um número
- Chamadas de transferência entre aplicativos móveis e desktop
- Transferência entre WiFi e GSM
- retorno de chamada e chamada através de chamadas
- chamadas telefônicas suaves (VoIP)
- transferência cega / com consulta
- Conferência local de 3 vias
- gravação de chamadas ad hoc
Servidor de envio:
- notificar chamadas recebidas e perdidas
- mensagens de bate-papo
Colaboração em equipe:
- bate-papo privado e em grupo
- videochamadas
- reuniões com compartilhamento de áudio/vídeo/tela
- visão de vida do participante
Presença e disponibilidade:
- Integração do status de presença do MS 365 Teams:
- presença rica (por exemplo, fora do escritório, home office)
- gerenciar recursos de telefonia (por exemplo, encaminhamento de chamadas)
Listas telefônicas:
- contatos locais, empresariais e privados
- contatos externos via LDAP
- visualização de favoritos personalizável
Diário de chamadas:
- minhas ligações
- correio de voz, fax e gravações
- reuniões
Central de atendimento/ACD:
- login/logout do agente
- Diário de chamadas ACD
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