Communi5 MobileControl es tu aplicación de teléfono para utilizar nuevos servicios con tu proveedor.
Cuando viajas, permaneces en contacto gracias a tu móvil. Sin embargo, para los viajeros de negocios existe un inconveniente obvio: o estás disponible para todos mientras viajas o para nadie.
Los clientes móviles de Communi5 resuelven este problema porque también le permiten recibir llamadas a su número de teléfono fijo, sin importar dónde se encuentre. Podrás decidir en cualquier momento y lugar si las llamadas se pasan a tu móvil, al buzón o al número que elijas. Las llamadas salientes se pueden realizar mediante VoIP o GSM. El número de teléfono fijo siempre se muestra; el número de móvil sólo se proporciona a los contactos realmente importantes.
Estas aplicaciones transforman su teléfono móvil en una extensión y le brindan acceso a todas las funciones de comodidad habituales, tanto mientras viaja como cuando está en la oficina. Eso es lo que se llama trabajo “de última generación”.
Communi5 MobileControl UC ofrece las siguientes características clave:
Llamadas de audio:
- Un número
- Transferencia de llamadas entre la aplicación móvil y de escritorio.
- Traspaso entre WiFi y GSM
- devolución de llamada y llamada a través de llamadas
- llamadas telefónicas virtuales (VoIP)
- transferencia ciega / con consulta
- Conferencia local de 3 vías
- grabación de llamadas ad hoc
Servidor de inserción:
- notificar llamadas entrantes y perdidas
- mensajes de chat
Colaboración en equipo:
- chat privado y grupal
- videollamadas
- reuniones con audio/vídeo/pantalla compartida
- visión de la vida del participante
Presencia y disponibilidad:
- Integración del estado de presencia de MS 365 Teams:
- presencia rica (por ejemplo, fuera de la oficina, oficina en casa)
- administrar funciones de telefonía (por ejemplo, desvío de llamadas)
Guías telefónicas:
- contactos locales, empresariales y privados
- contactos externos a través de LDAP
- vista de favoritos personalizable
Diario de llamadas:
- mis llamadas
- correo de voz, fax y grabaciones
- reuniones
Centro de llamadas/ACD:
- inicio de sesión/cierre de sesión del agente
- Diario de llamadas ACD
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